“黑五”来袭,中国出海“四小龙”围堵亚马逊
发布时间:2023/11/7 8:30:36

今年“黑色星期五(下称‘黑五’)”再次与国内“双11”遥相辉映,共同构成一场全球购物狂欢潮。

为备战今年的“黑五”,进军欧美市场的中国跨境电商“四小龙”全力以赴,准备与亚马逊正面抗衡,并视此战为疫情后抢占市场的关键一战。

据Adobe Analytics预测,今年“黑五”购物季(11月1日至12月31日)美国网购销售额将达到2218亿美元;德勤也预测,2023年年末假日季电商渠道销售额将实现10.3%-12.8%的年增长,达到2780亿-2840亿美元。

“黑五”来袭,一战新的市场争夺战近在眼前。

对于刚进入英美市场的TikTok Shop而言,“黑五”是重要突破口。为此,TikTok Shop商家需10月27日前完成主货盘上架,在促销的同时,TikTok Shop将发挥“内容+货架”双重优势。

Temu、SHEIN也将高举高打“价格战”,将价格优势发挥到极致。而经验老到的速卖通,于9月26日通过“双11”和“黑五”同步招商、双节联动,黑五活动周期为11月20日-11月29日,活动包括3天的预热期和7天的正式售卖期。

为迎接“黑五”,占据欧美市场40%份额的亚马逊也毫不松懈。亚马逊建议卖家在10月26日之前将假期库存放在履约网络上,以确保可以在订单激增之前做好准备。亚马逊表示其履约中心将在10月专注于货物接收流程。

 

今年以来,欧美市场逐渐形成了中国“四小龙”与亚马逊巨头争市场、争用户、抢商家的激烈局面。在Temu、SHEIN、TikTok Shop、速卖通的围攻下,从2023年4月到7月,亚马逊美国日活用户数量减少了800万。据Capterra调查,2023年有99%的亚马逊中小卖家计划在其他电商平台开店销售。

 

在中国“四小龙”的围堵下,亚马逊出现用户流失、商家出走、人才被抢、市场步步被蚕食的不利局面。在外部竞争加剧背景下,亚马逊”兵行险招”,将部分成本转移到卖家身上,向后者提高配送费、征收通货膨胀附加费等。而规模化的“封号”行动,进一步加速其用户的转移和商家的逃离。

一位江苏商家在接受「界面新闻·创业最前线」采访中表示,曾经因涉及到敏感词被关店,持续申诉了2个多月才重新开通,这种属于“误伤”被关停的情况都需要这么长处理时间,那些真正被关号的,重新开通的进度会更漫长。

一位接近亚马逊售后业务的人士对「界面新闻·创业最前线」记者透露,亚马逊的售后服务确实低效,因为业务基本是外包的,消费者遇到售后问题,解决的流程相对较长。

前述江苏商家还表示,亚马逊越来越难挣钱,需要大量铺货;各种成本也逐渐提高,包括进货费、运输费、店租管理费,再加上采购和清关成本等,中小商家根本赚不到钱。只有那些货源充足的大商家才能赚钱,他们货多成本低,运费也低。

在这场对巨头的围堵中,亚马逊内外受压,而中国“四小龙”各怀利器,各显神通。

1 Temu:“农村包围城市”
Temu的迅猛发展势头和无敌低价,已对国际电商巨头亚马逊形成冲击。

Temu问世刚满一年,已迅速挺进全球47个国家,包括美、英、法、德、澳大利亚等欧美主要国家;APP下载量也稳居苹果App Store和Google Play下载榜榜首。高盛分析师Eric Sheridan表示,截至2023年二季度末,Temu全球下载量1.2亿次。

Temu的出海路线是先从欧美布局,再挺进日本韩国,最后走向东南亚,其扩张模式更像“农村包围城市”——先占领高购买力国的广阔的下沉市场,覆盖广大的中低收入群体,避开与亚马逊的直接竞争;再提升商品质量,逐渐向中高端升级和包围,开始与亚马逊正面抢用户和商家。

据麦肯锡今年8月对4000名消费者的调查,美国婴儿潮一代和X世代正在缩减奢侈消费,今年消费者最不愿意在汽车、珠宝和电子产品上进行大笔支出。80%的受访者愿意寻找平价替代品来进行消费降级。

据《晚点Late Post》报道,Temu平均每天发出160万个包裹,大部分商品发往美国,过去一年约9%的美国人在Temu购物。

事实证明,在消费降级的时代,低价才是王道,财务补贴比任何营销都更管用。靠着低价这一杀手锏,

 
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